Kad ste skriveni kupac dobijete određene upute za zadatak
Ako ste kao skriveni kupac dobili zadatak da odete u reviziju neke lokacije, objasniti će vam sve što se tiče te posjet u uputama za zadatak.
Naprimjer, ako ste skriveni kupac za HP proizvode na nekoj lokaciji, u uputama će vam prvo detaljno biti objašnjeno sve o tvrtki za koju provodite posjetu:
„HP je multinacionalna tehnološka tvrtka koja pruža razne tehnološke proizvode, ali je dobro poznat po svojim uređajima za ispis te pripadajućim bojama i tonerima. Bit ćete u posjetu trgovina uz nalog za izvođenje detaljne revizije. Ova revizija će uključivati brojanje predmeta, fotografiranje, i provjere natpisa, zaslona i slično. Vaš cilj je snimiti potrebne fotografije, provjerite svoje nalaze i izvijestite ih ako trgovina ima određene zaslone, natpise, proizvode. Također tražite da brojite različite proizvode. Zapamtite, morat ćete snimiti više fotografija na lokaciji. Što više fotografija, to bolje! Također toplo preporučujemo ispis ovih smjernica, tako da možete pisati bilješke tijekom revizije.“
Ovo je samo mali dio primjera kako mogu izgledati upute koje skriveni kupac dobije za neku određenu posjetu. Ima tu još puno drugih detalja koji se mogu napisati da skriveni kupac to obavi najbolje moguće.
Kad su u pitanju ovakve posjete skriveni kupac mora se pobrinuti za to da kvaliteta fotografija bude kako treba, pa i za snimanje fotografija postoje upute:
- Čista leća je dobar početak, stoga brišite mrlje, otiske prstiju ili druge nečistoće koje mogu zamutiti ili blokirati leću.
- Osigurajte da leća nije zaklonjena. Provjerite je li vaši prsti ili nešto drugo ne blokiraju leću.
- Koristite pejzažnu orijentaciju, okrenite telefon vodoravno za snimanje fotografije proizvoda i oznake.
- Koristite najveću rezoluciju, jer novi pametni telefoni mogu snimati visoko kvalitetne fotografije. Obično, što je veća razlučivost vaše fotografije, to bolje će izgledati. Odaberite najveću dostupnu rezoluciju fotografije u vašim postavkama fotoaparata kako biste osigurali visoku kvalitetu vaših slika.
- Dodirnite za fokusiranje – lagano dodirnite zaslon prije snimanja fotografije tako da kamera zna gdje treba fokusirati
- Približite se, umjesto da povećavate. Dobit ćete višu kvalitetu fotografije ako se možete suzdržati od korištenja funkcije zumiranja.
Kao dobar skriveni kupac slijedite upute.…